Irruption du digital, transitions alimentaire, écologique et économique, la grande distribution est aujourd’hui bousculée par de nouveaux entrants, plus encore depuis la crise sanitaire. Pour s’y adapter, Auchan Retail a lancé, en 2019, son projet d’entreprise. Baptisé Auchan 2022, il vise à transformer en profondeur l’offre et le modèle historique de l’enseigne autour de deux piliers stratégiques : devenir l’acteur référent du bon, du sain et du local à travers la sélection et la conception d’une offre unique, juste et responsable et, d’autre part, être un créateur de liens et d’expériences pour améliorer la qualité de vie des habitants. Après une première étape de mise en oeuvre annoncée en janvier 2020, dont les premiers résultats sont tangibles, Auchan Retail France passe à la deuxième phase de son plan de transformation. Il porte, d’une part, sur l’adaptation de l’organisation des hypermarchés, de la chaine marchandise et du service après-vente. Ce projet aboutirait à la suppression nette de 1 088 emplois actuellement occupés (1 475 postes seraient supprimés, dont 10 vacants, et 377 postes seraient créés). Il repose d’autre part sur l’activation d’un axe stratégique majeur de développement autour de la proximité digitale, axe qui pourrait permettre la création de 600 postes environ.
