Qui sommes-nous ?

Nous sommes un groupe familial et mondial, une entreprise humaine et conquérante, un distributeur historique et un commerçant nouvelle génération : nous sommes Auchan Retail.

Notre entreprise

Un commerçant
nouvelle génération

Auchan Retail est un commerçant engagé depuis 62 ans, un commerçant qui change dans un monde qui change, et qui se lance aujourd’hui à la rencontre des consommateurs devenus omni canaux, attentifs à leurs achats et à leur santé, avec l’ambition et l’envie de leur changer la vie !

Auchan Retail est un commerçant qui choisit ses produits et ses producteurs, qui connaît ses clients et il n’y en a pas deux pareils. Un commerçant qui maille les atouts du digital avec ceux du magasin pour leur proposer une expérience d’achat personnalisée. Un commerçant qui fait de ses commerces des lieux de vie et des courses, un plaisir.

Auchan Retail prend soin de ses collaborateurs comme de ses clients, et les met au cœur de son projet. Partout dans le monde, les hommes et des femmes d’Auchan Retail partagent la même vision d’un commerce où l’attention à l’humain et son environnement prime sur tout le reste.

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Nos Chiffres clés

12

pays

32,9

milliards d’euros
de chiffre d’affaires HT consolidé

1,3

milliard d’euros d’EBITDA

2 101

points de vente sous enseigne

160 407

collaborateurs

*Chiffres au 31/12/2022

Notre vision

Notre raison d’être

Notre raison d’être ?
Nous voulons changer la vie de
8 milliards d’habitants

Chez Auchan Retail, nous sommes persuadés qu’un monde qui consomme mieux a plus de chance d’être meilleur. Ancré dans la vie quotidienne, nous voyons que le monde change et que les besoins évoluent. A quel point la planète s’essouffle, combien nos clients, nos partenaires, nos collaborateurs attendent de nouvelles pratiques. Ils comptent sur Auchan Retail, sur nous, pour les accompagner. C’est pourquoi nous voulons activement changer la vie des 8 milliards d’habitants de la planète, en donnant le ton d’un commerce nouvelle génération, qui s’engage et donne des repères essentiels. Un commerce qui permet à chacun de mieux vivre au quotidien et à tous de mieux vivre ensemble.

Notre métier ?
Nous sommes des commerçants nouvelle génération

Nous sommes des acteurs responsables, des militants du bon, du sain et du local. Nous sommes un exemple par la qualité de nos produits exclusifs, notre offre sélectionnée, nos prix discount et l’excellence de l’expérience client. Nos innovations et nos services toujours plus personnalisés simplifient le quotidien et changent la vie de nos clients chaque jour plus nombreux, partout dans le monde. En plaçant l’humain, le bien-être et la passion du service au centre de toutes nos actions, Auchan Retail change la vie de tous ! De ses clients au cœur de son projet et de ses collaborateurs à la manœuvre dans cette aventure humaine.

Notre métier

Nos valeurs

Confiance

Elle est la clé d’une collaboration efficace, bienveillante et porteuse de sens, pour tous. Dans un monde en constante évolution, la confiance nous porte pour construire, chaque jour, des relations riches et durables.

Excellence

Exigence de soi et des autres. Passion du produit, des services, de la relation. L’excellence nous guide : nous ne nous contentons pas de faire mieux, nous avons l’ambition d’offrir le meilleur à chacun et à tous.

Ouverture

L’ouverture, c’est un état d’esprit qui fait toute la différence et rend possible le changement. Curiosité, enthousiasme, capacité à se remettre en question pour inventer le commerce de demain, celui qui changera la vie des 8 milliards d’habitants de la planète.

Notre histoire

Depuis 55 ans, nous écrivons une histoire de vie de tous les jours, nourrie par la passion du client, du service et du produit, et nous inventons un commerce nouvelle génération aux quatre coins du monde.

  • Les années 60, le démarrage dans le Nord
  • Gérard Mulliez créa le 1er magasin Auchan à Roubaix dans le quartier des « Hauts Champs ». Il donna son nom à l'entreprise.

  • Ouverture du 1er hypermarché Auchan à Roncq (Nord).

  • Le 1er centre commercial ouvre à Englos (Lille). Sa galerie marchande regroupe 30 commerces, une 1ère en Europe.

  • Les années 70, le développement en France
  • Création d’Immochan, filiale immobilière de Groupe Auchan.

  • Lancement de l'actionnariat salarié en France.

  • Les années 80, les débuts de l'internationalisation
  • Début de l'internationalisation de Groupe Auchan.

    Ouverture du 1er magasin Alcampo en Espagne.

  • Le rouge-gorge niché dans le A d'Auchan devient le symbole de l'enseigne : c'est la naissance de la « Vie Auchan ».

  • Création de Banque Accord, filiale bancaire de Groupe Auchan.

  • Auchan ouvre un 1er hypermarché en Italie.

  • Les années 90, l'accélération du développement
  • Une année de développement historique marquée par 3 temps forts :

    • Le rachat de Docks de France, en France, avec les hypermarchés Mammouth et les supermarchés Atac et en Espagne, avec les supermarchés Sabeco.
    • Le rachat de Pao de Açucar, présent au Portugal sous l'enseigne Jumbo.
    • L'ouverture des premiers hypermarchés en Pologne et au Luxembourg.
  • Mise en place du partenariat avec le Groupe Rinascente en Italie et démarrage de l’activité supermarchés sous enseigne Sma.

  • Auchan s'implante en Hongrie.

  • Auchan ouvre ses premiers hypermarchés en Chine.

    Lancement des produits à marque Auchan.

  • Les années 2000, 50 ans d'innovation et d'expansion

    Auchan ouvre ses 1ers Drive.

  • Auchan s'allie avec Ruentex en Chine et rachète les hypermarchés taiwanais de RT Mart.

    Les 1er supermarchés ouvrent en Pologne avec le rachat des magasins Billa, qui prendront l’enseigne Elea.

    Naissance du e-commerce avec l’ouverture de auchandirect.fr.

  • Ouverture des 1ers hypermarchés Auchan en Russie.

  • Banque Accord démarre ses activités en Italie et en Hongrie.

  • Réorganisation de Groupe Auchan en 4 divisions : hypermarchés, supermarchés, Banque Accord et Immochan.

    En France, Chronodrive ouvre son premier site.

  • Ouverture des supermarchés Atak en Russie et en Pologne.

    Ouverture de la filiale russe de Banque Accord, BA Finans.

  • Changement de génération à la présidence :
    Vianney Mulliez succède à Gérard Mulliez à la tête du Conseil de surveillance.

    Création de auchan.fr.

    Ouverture du 1er hypermarché en Roumanie.

  • Ouverture du site de vente en ligne Jumbo au Portugal.

  • Ouverture du 1er hypermarché Auchan en Ukraine, à Kiev.

  • Développement du format supermarchés en France, Italie, Espagne et Pologne.

  • Les années 2010, la décennie du cinquantenaire
  • Le Groupe Auchan fête ses 50 ans.

  • Signature d'un partenariat en Tunisie avec SMG.

    Acquisition des 95 hypermarchés Real de METRO GROUP en Europe Centrale et de l’Est.

  • Intégration des hypermarchés Real en Ukraine, en Russie et en Roumanie.

  • Intégration des hypermarchés Real en Pologne.

    Signature d’un partenariat avec CT Group au Vietnam.

  • Le Groupe Auchan se réorganise et devient Auchan Holding, composé d'Auchan Retail, d'Immochan et d'Oney.

  • Lancement de la Vision 2025 "Auchan change la vie".

    Développement dans 2 nouveaux pays : le Sénégal et le Tadjikistan.

    Le multiformat se généralise sous une marque unique par pays.

    Ouverture du 100e hypermarché en Russie.

    Lancement international de la marque propre hygiène et beauté Cosmia.

    La Fondation Auchan pour la Jeunesse fête ses 20 ans.

  • Alibaba Group, Auchan Retail et Ruentex concluent une alliance stratégique en Chine.

    1er Auchan Bio en France.

    1ère Auchan Minute en Chine.

    Rachat du distributeur ukrainien Karavan.

    Lancement du mouvement Militants du bon, du sain et du local.
    Tous les pays deviennent multiformat.

  • Auchan Retail France adopte une nouvelle organisation adaptée aux zones de vie des clients.

    Auchan Retail Vietnam et Lazada signent un partenariat stratégique pour développer le commerce phygital alimentaire au Vietnam.

    Edgard Bonte est nommé Président.

    Partenariat stratégique entre Auchan Retail, groupe Casino, Metro et Schiever pour bâtir Horizon la centrale aux achats nouvelle génération.

    Auchan Retail, Boulanger et Leroy Merlin démocratisent la maison connectée avec Enki.

Notre gouvernance

Yves CLAUDE

Yves CLAUDE

Président-Directeur Général

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